Note legali

Informativa privacy

Riguarda questo sito e la demo. Aggiornata al 08/09/2026.

Chi tratta i dati

Titolare del trattamento è Esmitalia di Sandro …. Per qualsiasi questione: info@clubdesk.it.

Cosa raccolgo, e solo perché

Se compili il modulo dei contatti

Nome, indirizzo email, e — se li scrivi — telefono, ruolo, nome della società, numero di tesserati e il testo del messaggio. Li uso per risponderti e per l’eventuale trattativa che ne segue. Base giuridica: le misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).

Non finiscono in nessuna lista, non ricevi newsletter che non hai chiesto, e non li cedo a nessuno. Li conservo per due anni dall’ultimo contatto: se nel frattempo non se ne fa niente, li cancello.

Se entri nella demo

Nome, indirizzo email e nome della società — e, se li scrivi, ruolo e telefono. Servono a due cose: sapere a chi sto scrivendo se mentre provi il programma ti serve una mano, e poterti ricontattare dopo per sapere com’è andata.

Non finisci in nessuna newsletter e in nessun elenco, e non passo i tuoi dati a nessuno. Base giuridica: il consenso che spunti prima di entrare (art. 6.1.a GDPR), che puoi ritirare quando vuoi scrivendo a info@clubdesk.it — e a quel punto cancello tutto. Li conservo per due anni dall’ultimo contatto.

Appena entri partono due email: una a me, che mi avvisa che stai guardando il programma, e una a te, con le credenziali e il collegamento per rientrare se chiudi la pagina. Sono le uniche due che ricevi.

Sull’indirizzo faccio un controllo, prima di farti entrare. Verifico che non sia di un servizio di posta temporanea, che non sia scritto tanto per riempire il campo, e che il dominio sappia ricevere posta — quest’ultima è un’interrogazione al DNS, pubblica, che non comunica a nessuno chi sei. Non consulto elenchi di terzi e non cedo l’indirizzo a nessun servizio di verifica.

La postazione è una sola, quindi con lo stesso indirizzo si rientra dopo 7 giorni. Per saperlo devo ricordare quando sei entrato: è la stessa data che è già nel registro, non un dato in più. Se ti serve prima, scrivimi e ti apro un turno. Posso anche impedire l’accesso a un indirizzo che abusa della postazione, e in quel caso conservo il solo indirizzo per poterlo riconoscere.

Se ti prenoti perché la demo è occupata

Nome e indirizzo email, per una cosa sola: mandarti l’invito quando la postazione si libera. Li cancello entro trenta giorni se poi non entri. Anche qui l’indirizzo viene controllato come sopra: un invito mandato a una casella che non esiste toglie il turno a chi c’era dietro.

Mentre usi la demo

Dentro la demo non ci sono persone reali: è una società inventata. Quello che scrivi tu durante la prova viene cancellato all’uscita, e comunque entro trenta minuti dall’inizio della sessione. Ti chiedo però di non inserirci dati veri di persone vere — non perché li userei, ma perché non ha senso metterceli.

Del passaggio in demo resta traccia tecnica per il tempo della sessione: un identificativo casuale, l’ora di ingresso e l’ora dell’ultimo segno di vita.

Registro anche quali sezioni apri e in quale ordine — «elenco atleti», «scadenziario quote» — con l’ora, e se in quella pagina stavi guardando oppure salvando. Serve a una cosa sola: sapere di cosa hai bisogno prima di richiamarti, invece di recitarti l’elenco delle funzioni. Questo percorso è collegato al nome che hai lasciato entrando. Base giuridica: il legittimo interesse a capire chi valuta il prodotto (art. 6.1.f GDPR); puoi oppormi in qualsiasi momento scrivendo a info@clubdesk.it.

Non registro niente di quello che scrivi. Né i dati che inserisci nei moduli, né i testi, né i nomi che digiti: soltanto quale pagina hai aperto e quando. Ti ho promesso che quello che scrivi nella demo si cancella all’uscita, e conservarne il contenuto smentirebbe quella promessa. Il percorso lo conservo per un anno, poi si cancella da sé.

Quando visiti e basta

Il server registra gli accessi come fa qualunque server web: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser. Serve alla sicurezza e alla diagnosi dei guasti (legittimo interesse, art. 6.1.f), e questi registri si conservano per il tempo tecnico necessario, comunque non oltre sei mesi.

Cosa non faccio

Dove finiscono

Sul server che ospita questo sito, situato nell’Unione Europea, e nella casella di posta con cui ti rispondo. Nessun trasferimento fuori dall’Unione Europea. ⚠ Da confermare con i dati del fornitore di hosting effettivo.

I tuoi diritti

Puoi chiedermi in qualsiasi momento di sapere quali dati ho, di correggerli, di cancellarli, di limitarne l’uso, di avere una copia in formato leggibile, o di oppormi al trattamento. Basta scrivere a info@clubdesk.it: rispondo entro trenta giorni. Se la risposta non ti soddisfa puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

Una precisazione che conta

Questa informativa riguarda il sito. Quando ClubDesk viene installato presso una società sportiva, i dati dei tesserati e delle famiglie risiedono sullo spazio web compreso nel servizio: il titolare del trattamento resta la società sportiva, mentre il fornitore agisce come responsabile ai sensi dell’art. 28 GDPR — sia per l’assistenza sia perché ospita i dati. Il rapporto si regola con un accordo scritto fra le parti, non con questa pagina.